Rätt till avbeställning

Ångerrätt för konsumenter

(En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen faller utanför dennes näringsverksamhet eller yrkesverksamhet).

 

Avbeställningspolicy

 

Avbeställningsrätt

Du har rätt att avbeställa detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.

Avbeställningsperioden är 14 dagar från den dag

 

- då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, har eller har tagit varorna i besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras eller kommer att levereras enhetligt;

 

- då du eller en av dig angiven tredje man, som inte är transportör, har tagit det sista godset i besittning, om du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat

 

- vid vilken du eller en av dig namngiven tredje man, som inte är transportör, har tagit den sista delleveransen eller den sista artikeln i besittning, om du har beställt varor som levereras i flera delleveranser eller artiklar;

 

 

För att utöva ångerrätten måste du informera oss (JB Sales DistributionGmbH, Berliner Straße 69, 13189 Berlin, telefonnummer: +49 176 410 903 31, e-postadress: info@mjuva.com) om ditt beslut att säga upp detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.

Du kan också fylla i och skicka in ångerblanketten eller en annan tydlig förklaring elektroniskt på vår webbplats (www.mjuva.com). Om du använder detta alternativ kommer vi omedelbart att skicka dig en bekräftelse på mottagandet av en sådan annullering (t.ex. via e-post).

För att iaktta ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

 

Konsekvenser av avbeställning

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning.

 

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och i vilket fall som helst senast 14 dagar från den dag då du informerar oss om att du vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan 14-dagarsfristen har löpt ut.

Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

 

Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

 

Skäl för uteslutning eller avbeställning

 

Ångerrätten gäller inte för avtal

 

- om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmande är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov;

- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;

- för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över;

- för tillhandahållande av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter med undantag för prenumerationsavtal.

 

 

Ångerrätten upphör att gälla i förtid för avtal

- för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen

- för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen

- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leverans.

 

 

 

Exempel på avbeställningsformulär

 

(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss)

 

- Till JB Sales DistributionGmbH, Berliner Straße 69, 13189 Berlin, e-postadress: info@mjuva.com :

 

- Jag / vi (*) annullerar härmed det avtal som ingåtts av mig / oss (*) för köp av följande varor (*) /

tillhandahållande av följande tjänst (*)

 

- Beställd den (*)/ mottagen den (*)

 

- Konsumentens/konsumenternas namn

- Konsumentens/konsumenternas adress

- Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för anmälan på papper)

- datum

 

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.